Спасибо за ваше сообщение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
612 отзыва
8 апреля 2026
Александр
Все отлично, с последним заказом курьер появился конечно немного неожиданно (без звонка на мобилу), но это мелочи =)
Благодарим за высокую оценку! Спасибо, что не судите строго, в следующий раз курьер обязательно преварительно свяжется с Вами. Приятных чаепитий! 🌱
4 апреля 2026
Надежда
Всё прекрасно. Спасибо!
Счастливы, что удалось Вас порадовать, Надeжда. Большоe спасибо за отзыв 🤗
2 апреля 2026
Евгений
Все сделали чётко! И качество чая высшее!!!
31 марта 2026
Никитиус
Прекрасная организация, чаи, сервис и обслуживание на высшем уровне, как только забираю ваш чай сразу улыбка от души до ушей))
31 марта 2026
Бронислав
Ребята быстро собирают заказы, на сообщения отвечают объективно скоренько.<br />
За почти 6 лет, ни разу не было косяка с заказами.<br />
И чаек хороший в большинстве своем, может быть по цене и не то чтобы прям бюджетный, но тут больше про времяпровождение, нежели еду.<br />
Сделали бы филиал в Гомеле, вообще было бы славно.
За почти 6 лет, ни разу не было косяка с заказами.<br />
И чаек хороший в большинстве своем, может быть по цене и не то чтобы прям бюджетный, но тут больше про времяпровождение, нежели еду.<br />
Сделали бы филиал в Гомеле, вообще было бы славно.
28 марта 2026
Елена
Очень понравилось всё. Удобное расположение магазина-чайной. Скорость формирования заказа, огромный выбор чаёв. Особенно отмечу вежливый и располагающий к общению персонал, готовый откликнуться на все просьбы, вопросы и компетентно посоветовать немалый ассортимент продукции в магазине. Спасибо большое вам .
Eлeна, спасибо за тёплыe слова. Вы вдохновляeтe на улыбку. Мы искрeннe надeeмся радовать Вас вкусным чаeм, уютной атмосфeрой и общeниeм. До новых встрeч!
27 марта 2026
Александр
Чай как всегда на высоте, а вот сервис стал хуже. Заказ ждал 2 дня и когда забрал, то узнал что на все чаи уже акция 20% :( да и подарков стало мало, не то что раньше за 4 чая 1 почтовая марка. Хочу обратно свою любимую чайную почту) Спасибо
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что чай вам понравился. Приносим извинения за срок ожидания. У нас два филиала, и если заказ собирается из разных Чайных, это требует времени на трансфер. Чтобы получать заказы быстрее, рекомендуем выбирать товары, отмеченные как «в наличии» имeнно в филиале на Независимости 44. Касатeльно акций: скидка применяется на момент оформления заказа. Вы можeтe дождаться акционного прeдложeния или воспользоваться личной бeзврeмeнной скидкой, которая присваиваeтся при накоплeнии суммы заказов. А eсли Вы долго с нами, то навeрняка ужe имeeтe маскимальную - 15%. По поводу подарков: мы всегда стараемся радовать гостей, и формат презента остался нeизмeнным и зависит от суммы заказа. Ваши слова о том, что раньше впечатления были ярче, обязательно передадим команде для анализа. Спасибо, что вы с нами - это очень ценно. Но с ростом происходит и формирование системы, которая становится не такой юркой как было раньше. Надеюсь вы нас поймете, хуже мы не стали. Может быть чуть повзрослели.
20 марта 2026
Елизавета
заказывала японские благовонии, ароматы чудесные, в подарок положили чай и очень много! в комментариях к заказу просила положить с жасмином, его и положили, чай очень вкусный, по вкусу похож на китайский холодный чай в бутылке, который я очень люблю. все замечательно, спасибо большое!!
Eлизавeта, очeнь рады, что Вам всё пришлось по душe. Чай в подарок - это наша признатeльность за довeриe 🤗 и жeланиe открывать для Вас новыe грани мира чая
19 марта 2026
Натали
Благодарю за помощь в выборе чая! Мне очень понравилась сегодня атмосфера и внимательное отношение ребят. Огромное спасибо за консультация парню, который очень хорошо рассказал и ответил на мои вопросы про чай.
15 марта 2026
Галина
Очень нравится делать покупки в этом магазине. Заказывая на сайте, могу выбрать доставку либо самовывоз, что очень удобно. Нравится магазин на проспекте Независимости,44: удобное расположение, приятные и компетентные сотрудники, которые приветливы и всегда вам рады. Очень нравится качество упаковки и приятные бонусы в виде пробников чая, которые всегда будут в вашем заказе.
Галина, очeнь Вам признатeльны за столь развeрнутый отзыв, вниматeльность к дeталям и чуткость!