Спасибо за ваше сообщение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
477 отзыва
18 января 2024
Ольга
Впервые попробовала чай Дянь Хун Сун Чжэнь "АА". Поразил своим необычным, новым для меня вкусом. Впрочем, другие чаи тоже вкусные. Увидела возможность заказать через интернет, что успешно и сделала. Спасибо
18 января 2024
Валерий
Лучший магазин чая в Беларуси!
11 января 2024
Алексей
Являюсь клиентом чуть ли не с момента открытия магазина, покупал уже действительно много всякого😁; ценю за следующее:
* уникальное место в Минске для чаепития в тёплой уютной "домашней" обстановке, лично излюбленное место для свиданий, спокойных встреч, чаепития вдали от суеты
* внимательные и приятные сотрудники, из сотен (или тысяч?) чаёв в наличии помогают подобрать подходящий (и часто относительно недорогой) буквально за несколько минут, подсказывают даже по едва заметным ноткам во вкусе чая
* большое разнообразие видов чаёв и чаеподобных напитков, посуды и прочего для чаепития
Достввкой не пользовался ни разу - есть любимые чаи, но люблю пробовать другие, да и посуду можно повертеть в руках, чтоб не ошибиться с выбором
* уникальное место в Минске для чаепития в тёплой уютной "домашней" обстановке, лично излюбленное место для свиданий, спокойных встреч, чаепития вдали от суеты
* внимательные и приятные сотрудники, из сотен (или тысяч?) чаёв в наличии помогают подобрать подходящий (и часто относительно недорогой) буквально за несколько минут, подсказывают даже по едва заметным ноткам во вкусе чая
* большое разнообразие видов чаёв и чаеподобных напитков, посуды и прочего для чаепития
Достввкой не пользовался ни разу - есть любимые чаи, но люблю пробовать другие, да и посуду можно повертеть в руках, чтоб не ошибиться с выбором
В самое сердечко (^^,) Спасибо!
10 января 2024
Александра
Очень понравилось пространство - просто потрясающе! Огромный выбор.
Приобрела набор чайных ароматов для развития обоняния - это что-то невероятное!!! Море впечатлений 🔥🔥🔥
Приобрела набор чайных ароматов для развития обоняния - это что-то невероятное!!! Море впечатлений 🔥🔥🔥
Большое спасибо за теплые слова! Набор для развития обоняния - очень классное приобретение. Этот навык важен не только в чае, а впринципе делает нас более внимательными к утонченному :) Очень рады за Вас!
8 января 2024
Виталий
Несколько лет в поле внимания этот чайный магазин с широким выбором качественного сырья. Чайные комнаты уютны. Периодически приобретаю чай в интернет магазине. Рекомендую всем любителям чая.
Большое спасибо, Виталий :) Очень приятно, что выбираете нас
7 января 2024
Павел
Здравствуйте
Вкусный и качественный чай
Всем доволен
Вкусный и качественный чай
Всем доволен
Большое спасибо за доверие, Павел! Будем рады новым встречам :)
4 января 2024
Александр
Шикарный магазин чая, отличный сервис ! Сам чай - на любой запрос просто !
Александр, большое спасибо. Именно благодаря Вам, и другим ценителям тонких состояний и вкусов, возможно было собрать такую коллекцию и иметь мотивацию расти в сервисе. Очень Вам признательны :)
4 января 2024
Мария
Здравствуйте,
очень понравился чай Шен пуэр су ху органик. Хочу прикупить его и положить на выдержку. Посоветуйте пожалуйста, в чем его лучше хранить: банка с винтовой крышкой, ЗИП пакет или еще что-то?
очень понравился чай Шен пуэр су ху органик. Хочу прикупить его и положить на выдержку. Посоветуйте пожалуйста, в чем его лучше хранить: банка с винтовой крышкой, ЗИП пакет или еще что-то?
Доброго дня! Для выдержки пуэра необходим доступ кислорода и определенные условия по температуре и влажности воздуха. Не зря она производится в местах заготовки, в Юннани при сухом хранении или в Гуанчжоу, при влажном. Вы можете покспериментировать с небольшим количеством, храня шэн в бумажном пакете в шкафу со стоящим рядом стаканом воды. Но маловероятно, что результат будет аналогичен тому, что можно наблюдать в выдержанных чаях в технологически правильных условиях. Но тем интереснее будет эксперимент ;)
3 января 2024
Сергей
отличные чай у Вас конечно ,вот только есть всегда вопросы по поводу доставки ,законны рассылки скотчем и по сумме почему-то при расчёте выбивает больше ,не смотря на изменение суммы указанной на посылке ,работники почты берут больше указанной суммы ,а суммы всегда разные в зависимости от веса ,плюс к этому могу добавить то ,что вес второй посылки был меньше указанного ,что говорит о том ,что высланный вами чай не только украли у меня но и вас ,третий заказ был по весу который был указан мной при заказе ,но опять же посылка была закончена скотчем и был не тот подарок ,вместо народного чай был коньячный дракон в котором только пыль для подкормки дерева .
Вами было обещано ,что мой заказ будет отправлен сегодня ,я ходил на почту перед закрытием ,о моей посылке которую я просил вас выслать своим заказам с личного кабинета на сайте ,им ничего не известно ,что говорит о том ,что вам будут предъявлять претензии о товаре ,вот только на каком основании мне пока что не понятно .
прошу и рекомендую вам контролировать отправления ,потому как чай умеет говорить образно говоря ,а после такого рода действий работников почты , очень скоро вашей порядочности и репутации будет образно говоря поставлен крест ,и стыд и позор вам всем ,потому как от вашего чая у кого-то видимо из них или тех кто это всё дело контролирует болят головы и проблемы скорей всего с женой .?
жду завтра мой заказ с возвратом денежных средств которые были переплачены мной при получении моих заказов от вашего магазина .
С наступившим Новым Годом и будь добру и здоровья людям ,всем тем кто с вами ,и не в коем случае не со мной .
Вами было обещано ,что мой заказ будет отправлен сегодня ,я ходил на почту перед закрытием ,о моей посылке которую я просил вас выслать своим заказам с личного кабинета на сайте ,им ничего не известно ,что говорит о том ,что вам будут предъявлять претензии о товаре ,вот только на каком основании мне пока что не понятно .
прошу и рекомендую вам контролировать отправления ,потому как чай умеет говорить образно говоря ,а после такого рода действий работников почты , очень скоро вашей порядочности и репутации будет образно говоря поставлен крест ,и стыд и позор вам всем ,потому как от вашего чая у кого-то видимо из них или тех кто это всё дело контролирует болят головы и проблемы скорей всего с женой .?
жду завтра мой заказ с возвратом денежных средств которые были переплачены мной при получении моих заказов от вашего магазина .
С наступившим Новым Годом и будь добру и здоровья людям ,всем тем кто с вами ,и не в коем случае не со мной .
Доброго дня, Сергей! Хотим помочь Вам и разобраться в сложившейся ситуации, поскольку из отзыва непонятно, была ли у Вас пересылка Белпочтой по Беларуси, или в зарубежные страны. На каждую посылку мы клеим защиту от вскрытия с нашей печатью. Но при международной доставке таможня любого государства имеет право досмотра, чтобы убедиться в законности перевозимых в посылке товаров. Это сделано для безопасности. Если же вопрос у Вас возник со стоимостью, то наложенный платеж является платной услугой Белпочты. В зависимости от ценовой категории, это 2-3% от общей суммы. Избежать переплаты возможно, если оплачивать заказ сразу при оформлении на сайте картой или посредством ЕРИП. Пожалуйста, напишшите нам в телеграм @tea__mail или на почту dostavka.teamail@gmail.com, чтобы мы могли изучить Вашу ситуацию и найти оптимальное решение.
2 января 2024
Руслан
Хороший качественный чай,но в последнее время ассортимент стал маленьким,а цены выросли)))
Доброго дня, Руслан! Благодарю, что поделились своими впечатлениями. Вы совершенно правы, качество чая для нас первостепенно. Иногда это означает вывод позиций из ассортимента, которые не получили должный отклик у нас и наших посетителей. Порой случается, что чай, который радовал нас много лет, из-за погодных или иных условий в новом сезоне сильно отличается и не оправдывает ожиданий, что также является для нас поводом для пересмотра ассортимента. То же касается ценовой политики. Нам бы очень хотелось, чтобы чай мог попробовать каждый, кто хочет оценить иной уровень вкуса, аромата и состояния. Поэтому нам чуждо необоснованное повышение цен. Тем не менее, если прежний уровень цен означает снижение качества или комфорта посещения, такой вариант для нас также неприемлем. И мы очень благодарны нашим посетителям за доверие и понимание в этих вопросах.