Спасибо за ваше сообщение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
477 отзыва
29 июня 2023
Алексей Мех
Исинец приехал, всё супер. За пробники отдельная благодарность!
Inst v.poiskah.d2
Inst v.poiskah.d2
24 июня 2023
Елена
Потрясающее место, шикарная атмосфера, большой выбор товара, компетентные специалисты (отдельное спасибо мастеру Екатерине за погружение в культуру), минимум один раз в жизни стоит посетить чайную почту каждому!!!!
11 июня 2023
Александр
Посылка с чаем пришла раньше обещанного, чай категории АА не разочаровал , очень вкусный , под названием < Вино с деревьев >. Советую попробовать всем любителям Пуэра все чаи связанные с названием "вино"-там и древесное вино и вино с деревьев и тому подобное-очень вкусные сорта !
10 июня 2023
Кирилл
Прекрасное место с очаровательным персоналом. Думаю, лучшее место для спокойных посиделок в компании. 10/10
8 июня 2023
Елена
Почему у Вас на сайте цены одни, указана скидка на товары. А в магазине цены другие и скидку не предоставляют. Как могут быть разные цены на один и тот же товар?? Что за обман потребителя
Доброго дня, Елена! Цены действительны на акционные товары при покупке онлайн. Так как мы не хотим, чтобы была неразбериха на какой чай цена была акционной, а на какой нет - все товары, на которые есть скидка вынесены в специальный раздел на сайте. Вы можете заказать их онлайн и прийти получить их по специальной цене, выбрав вариант "самовывоза" при оформлении заказа на сайте. В чайной на эти товары скидок нет, тут вы правы. Это сделано 1) для разгрузки магазина, чтобы люди меньше ждали в очереди. 2) так как товаров у нас не 2 и не 3, а 50 на акции - то мы постоянно их добавляем, если что то заканчивается. Если бы мы делали это и с офлайн товарами, не исключеный были бы ошибки, наносящие бОльшие вред репутации, чем простое правило - для онлайн заказа такие условия, для офлайн - другие. Надеюсь смог объяснить вам нашу ценовую политику. Спасибо вам за отзыв в любом случае.
6 июня 2023
Алексей Мех
Отличный ассортимент, приемлемые цены. Что можно улучшить? Есть одна идея (подсмотренная в одном из Питерских магазинов) - чай по подписке. Мне, думаю и не только мне, тяжело что то выбрать из огромного ассортимента чая, даже в рамках одного вида. Я провожу на сайте слишком много времени, наверное, даже больше, чем трачу на чаепитие. Собственно сама идея. Покупатель оплачивает сумму, предположим в районе от 75 до 100 белорусских рублей (с учётом или без учёта доставки на ваше усмотрение) и получает набор чая на месяц, в который входят новинки, бестселлеры, чай собственной торговой марки "Чайная почта".
Подписку можно было бы сделать разовую, на 3 месяца, на пол года или год.
Лично я, как покупатель, воспользовался бы данным предложением с большим удовольствием, это позволило бы пробовать намного больше видов чая, при этом тратя на выбор меньше времени.
Подписку можно было бы сделать разовую, на 3 месяца, на пол года или год.
Лично я, как покупатель, воспользовался бы данным предложением с большим удовольствием, это позволило бы пробовать намного больше видов чая, при этом тратя на выбор меньше времени.
Чай по подписке мы уже пробовали, однако сам формат зашел не всем ( вообще никому), для этого у нас есть как раз другая идея - чай под ваш запрос. Его можно получить из рандомных чаев, а можно сузить наш выбор очертив или сорт, или случай, или стоимость. Перемещая эти "ползунки" вы и получите требуемые ассортимент, и сэкономите время.
6 июня 2023
Егор
впервые попал в магазин около полугода назад и был настолько поражен, что не передать словами)
это просто мощнейшая атмосфера и энергетика.
компетентный и приветливый персонал, который не приходит на работу просто для того, чтобы придти на работу, а живёт этим делом и выполняет свою определенную миссию по просвещению и передаче своего опыта в общении и обращении с чаем)
место, в которое я вернусь ещё очень много-много раз!)
также, очень удобный и интуитивно понятный сайт, с которым приятно взаимодействовать.
качественный товар, приобретая который уверен, что не разочаруешся.
оперативное решение всех возникающих вопросов.
это просто мощнейшая атмосфера и энергетика.
компетентный и приветливый персонал, который не приходит на работу просто для того, чтобы придти на работу, а живёт этим делом и выполняет свою определенную миссию по просвещению и передаче своего опыта в общении и обращении с чаем)
место, в которое я вернусь ещё очень много-много раз!)
также, очень удобный и интуитивно понятный сайт, с которым приятно взаимодействовать.
качественный товар, приобретая который уверен, что не разочаруешся.
оперативное решение всех возникающих вопросов.
31 мая 2023
Татьяна
Люблю этот магазин. Много нового узнала о чае, открыла для себя новые вкусы. Очень интересно, приятное обслуживание. Один недостаток - после ваших чаёв совершенно невозможно употреблять магазинные)))
29 мая 2023
Илья
Единственный магазин в Беларуси, у которого обслуживание действительно на высоком уровне. Чай не хуже обслуживания, заказывал 33 грамма чая, а мне в подарок положиле да хун пао, пусть и низкого качества, но приятно в любом случае
20 мая 2023
Алексей Мех
Ассортимент чая супер, сайт удобнее, чем у конкурента (за счёт наличия фильтров), обработали заказ моментально.
Снизил балл за упаковку, но я об этом подробно описал в комментарии к видео на вашем YouTube канале.
Снизил балл за упаковку, но я об этом подробно описал в комментарии к видео на вашем YouTube канале.