Спасибо за ваше сообщение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
477 отзыва
10 августа 2022
Никита
Сервис - супер. Заказал чай в Россию. Отправили быстро и пришло всего за 3 дня. О качестве чая и говорить нечего - просто потрясающе
10 августа 2022
Юлия
К сожалению не работает система скидок, сумма только он-лайн заказов уже 200, в разделе "моя скидка" по-прежнему прочерк, пластиковая карта, которую выдали в офлайн магазине при расчете, тоже не привязалась к кабинету. По итогу в чайной почте оставлено в сумме уже на рублей 400-500, а скидки как постоянному клиенту в кабинете так и не появилось.
Сама чайная мне нравится, выбор чая хороший, на сайте удобная навигация, но расстраивает медленное обслуживание, в магазине можно простоять полчаса, хотя перед тобой будет 1 человек, он-лайн заказа было только 2 у меня, в первом случае собирали долго и в назначенную дату не привезли, не позвонили предупредить об этом, когда позвонила сама еще полчаса решали, когда все-таки смогут, даже не извинились. Ну и про странную систему скидок написала выше, она вроде есть, но нет :)
Сама чайная мне нравится, выбор чая хороший, на сайте удобная навигация, но расстраивает медленное обслуживание, в магазине можно простоять полчаса, хотя перед тобой будет 1 человек, он-лайн заказа было только 2 у меня, в первом случае собирали долго и в назначенную дату не привезли, не позвонили предупредить об этом, когда позвонила сама еще полчаса решали, когда все-таки смогут, даже не извинились. Ну и про странную систему скидок написала выше, она вроде есть, но нет :)
Доброго дня, Юлия! Скидка учитывается автоматически при оформлении заказа на сайт, а так же работает и в чайной если вы сообщаете любые контактные данные на кассе. В кабинете скидка лагает, раобтаем над решением этого вопроса. Спасибо вам за отзыв!
3 августа 2022
Андрей
Отличное качества чая и шикарный сервис! Спасибо Вам за то, что Вы есть!
2 августа 2022
Ольга
Отличный чаёк! ;)
24 июля 2022
Ангелина
Очень классный персонал, всегда помогут с выбором, чай тоже на высшем уровне, а так же всегда приятно получить дополнительный чай в подарок:)
19 июля 2022
Настя
Все круто. Но QR коды на всех упаковках чая кроме подарочного блина ведут на гайвань из моего заказа ✨
16 июля 2022
Александр
Отличный магазин и очень вежливые и самое главное компетентные сотрудники. Все рассказали и максимально разъяснили что и как делать с чаетком. Спасибо Вам большое, в дальнейшем только Ваша "чайная почта"!!!!!
9 июля 2022
Александр
Ребята хорошо чувствуют потребности приходящего, всегда посоветуют, удивят, порадуют! Если нужно, накачают чаем так, что пар из ушей задымится и ножки подкосятся) Про чай можно сказать: чистая магия! За чаем в Чайную почту!
7 июля 2022
Nadzeyz
Заказывала чай онлайн. Все отлично!
Заказ был быстро отправлен. Пришёл в течение нескольких дней. Чай вкуснейший!
Несколько раз удалось побывать в самом магазине. Вот там действительно все круто. Атмосфера, выбор чая и посуды. Стояла в растерянности от изобилия. Ребята всегда приходили на помощь. Из магазина уходила с удачными покупками.
Заказ был быстро отправлен. Пришёл в течение нескольких дней. Чай вкуснейший!
Несколько раз удалось побывать в самом магазине. Вот там действительно все круто. Атмосфера, выбор чая и посуды. Стояла в растерянности от изобилия. Ребята всегда приходили на помощь. Из магазина уходила с удачными покупками.
27 июня 2022
Олеся
Мне нравится способность сотрудников почты угадывать с рекомендациями по чаю. В прошлый заход предложили попробовать бирюзового воробья с полосатыми бровями. Несмотря на жару и собственные сомнения завариваю вёдрами. Хотя мне казалось, что я не смогу изменить лапсанг сушонгу ни с кем. А тут сразу и с воробьем, и с бровями замечательно выходит.