Отзывы

Заказывала набор чая на усмотрение продавца. Ни один чай не понравился. Претензий нет, здесь не угадаешь. Но мне не подошли. В целом довольны а сервисом!

Стал регулярным посетителем и покупателем этого магазина не так уж и давно -всего около двух лет , высокое качество товара , всем доволен , рекомендую .

Доброго времени суток!
Посещение магазина оставило только положительные эмоции. Атмосферное место, великолепный выбор чая, вежливые и позитивные продавцы. Надеюсь, Вы продолжите развиваться в этом духе. :)

Очень хорошая компания с замечательным персоналом , качество товаров тоже на высоком уровне , Не понижайте планку ! Радости , здоровья и процветания !

Сколько себя помню, всегда любила кофе. Чай был чем-то таким, чем зимой приходится заменять кофе, чтобы не пить его больше 2 чашек в день. Пока я не попробовала в гостях прессованный "белый пуэр" (так мне сказали и, забегая вперед, я потом долго искала этот самый "белый пуэр". )))) ). И так он меня впечатлил, что я решила дать чаю шанс. Огромным недостатком было то, что там, где я покупала чаи, мне про них ничего толком не могли рассказать . Приходилось покупать наугад по запаху…
В итоге вернулась я опять плотно к кофе, раздав по знакомым неудачно купленные чаи. Пока пару лет назад меня не попросили купить в подарок "какой-нибудь шу-пуэр, недорогой и не сильно землистый". Шу? А шо это? Ок, Гугл, сказала я и полезла искать.
Нашлась Чайная почта и ее чаи с подробным описанием. И люди, которые явно на своем месте и "горят" тем, что они делают. Ушла я оттуда с заказанным пуэром, белым чаем (так вот что за "белый пуэр" тогда это был! Lol ) и парой габ. И знаете, каждый из чаев был просто открытием!
В общем, когда через какое-то время мне снова захотелось чая, я уже знала куда идти. Того, что мне хотелось не было в наличии. Девушка в ЧП порекомендовала мне другой чай, я сама выбрала по описанию еще один и плюс третий мне дали в качестве пробника в подарок. И знаете что? Все они оказались великолепны, но тот, который мне порекомендовали в ЧП - это просто 100% попадание! Вот это я понимаю мастерство – отличное знание своих чаев и умение понять, что надо клиенту. Магия, не иначе! Еще и чувство юмора))
Кроме полученного удовлетворения в качестве клиента, было еще что-то, что меня зацепило: удовольствие видеть людей, занимающихся тем, что им нравится. Ребята – вы классные! За чаем только к вам!

Хороший магазин , очень доволен качеством товара и качеством обслуживания .

Ребята, ваши курьеры просто праздник какой-то. Сколько было ребят, каждого хочется пригласить вместе распаковать принесенный ими чай и вместе его выпить )) Как вы их находите? У вас свой заводик по выращиванию позитивных людей? )) Люблю вас! И спасибо за приятные презенты!

Оформила заказ в интернет-магазине в 17.00, а в 19.00 заказ был уже у меня. Чаи и благовония привезла прекрасная девушка-курьер в маске (приятно, что в магазине беспокоятся о безопасности сотрудников и покупателей). Порадовал и бонус - пробники чая. Спасибо магазину за оперативную и качественную работу!

Добрый день!<br />
Вчера состоялось моё знакомство в Вашим магазином. Первые впечатления были только положительные: атмосфера, ассортимент, персонал, консультация и т.д.<br />
Однако вернувшись домой обнаружил, что брикет Шу Пуэра весил 90 грамм, вместо проданных 100 грамм. (фото прилагаю)<br />
Решил оставить отзыв, чтобы сотрудники пересмотрели свои подходы и улучшили сервис в данном направлении. <br />
Рассчитываю на конструктивное восприятие критики, что позволит Вам и дальше оставаться конкурентоспособными в текущих непростых рыночных условиях.